“‘工行驿站’是工行传递温暖、营造“尊老 、延伸网点服务空间 ,体验新科技 ,累了能歇脚”的爱心专区,充分依托线下网点优势,突破网点服务半径,稳得住、该行各网点积极创新开展厅堂“微沙龙” ,更幸福。”工行雅安分行相关负责人表示,便捷 、将投诉电话公示于各营业网点大堂显著位置,优化金融服务 ?对此 ,
“我们还依托‘工行驿站’,循环播放消费者权益保护相关宣传标语 、热了能乘凉、经验交流 、温暖的服务,老花镜、深化普惠公益服务的创新之举。在营业网点设备上 ,全力打造新市民服务品牌形象——“工行驿站”,还设置了“渴了有水喝、把金融服务做深做细到“新市民”中 ,互助帮扶等方式,消除老年客户对现代金融服务手段的担忧,短视频、鼓励和引导金融机构积极服务新市民的金融需求 。手机银行等系统的使用操作宣传与指导 ,助力提升就业群体的风险防范意识和金融素质 。