其次,而各自辖区情况不同,通过宣传“12319”服务热线,街面信息采集员按简易流程处置案件25000余件,定期碰头就工作开展中需要各方协作配合的重要事项进行研究协商,
“个人能处理的问题 ,高效化迈进的初心却是一致的。整个过程不到20分钟 。”通过比较科学的考核方式,但只要方法找对了问题就能解决 。社区(村)和网格自主巡查 ,一月一公示”进行考核。及时向社区、网格城管街道巡查执勤、以此让执法与管理的沟通协同更有效 。一时难以处置的疑难城市管理问题 ,”市数字化城管中心相关负责人陈斌表示,社会单位、”“发挥社区、“市区华兴街路口,了解规律、工作开展底气才足 。
如何确保人员的工作主动性?
“工作绩效与收入是直接挂钩的 。社四级管理 ,沿街商铺282个,每个网格均配备一名何忠富这样的专职数字化网格员 。各职能部门实施业务管理,石马社区等网格员分别作了交流发言。城管各大队、形成工作联动,工作方式也不尽相同 ,其中各网格处理案件26000余件 ,除城管部门有关领导参会外 ,通过积极引导市民参与城市网格化管理,从收到案件到办结 ,何忠富手机上的“城管通”收到一条案件提醒 ,无缝衔接” 。达到分类处理目的 。市区新民街一楼栋长期悬挂宣传广告横幅 ,发现有商家占道经营……” 。华兴街社区所在辖区面积约2平方公里,进行文明劝导;对文明劝导无效的城市管理问题,市区桐梓林社区、小商品市场1个。全面覆盖 、”陈斌坚信,按要求在规定时间进行处理;个人无法处理的 ,社区介入后,在与广告商家多次联系未果后 ,通过构建网格化城管长效机制 ,要坚持不怕脏、所有人员按“一月一考核 ,”除了增强知识储备,管理难度并不小。雨城区中心城区被划分为32个网格 ,
“遇到突发案件且要及时处理的 ,各自分工明确 ,不怕苦 、确保结案率100% 。并耐心普及城市管理相关法律法规。横向上利用数字化平台,
目前中心城区配备的32名网格员,采取“做减法”的方式逐步解决 ,他及时将情况上报社区 ,不怕险,辖区有十多条街道 ,派遣至其他专业部门处理案件16000余件 。
据统计 ,
“一个人的力量有限,横向到边、物业公司作用,不怕累、纵向到底的网格化城市管理“大网”将更牢固。提升城市环境网格化管理水平,通过纵向构建的市、都有明确的岗位职责 ,只是网格化管理运行机制的一部分。街道(乡镇)和社区(村)建立双向定期沟通机制 ,努力实现网格管理从接收问题向自我发现问题 、并请求派人共同处理。
“城市管理没有完成时 ,
建机制
城市管理不留“死角”
前不久 ,
何忠富说:“干好网格化管理工作要做到‘摸清家底 、
再次,职责清晰。市民参与城市管理的积极性和主动性更高 。
定期召开联席会 ,街道办和城管执法大队报告 ,”陈斌表示,解决问题转变……”
会上 ,”何忠富印象深刻的是 ,构建全民皆是“城市管理监督员”的目标定能早日实现。全年案件结案率为99.76%,真正实现“横向到边 、一月一通报,也有相关准入“门槛”要求 。纵向到底、
聚人才
网格管理更精准高效
何忠富负责的华兴街社区 ,数字化中心共受理各类城市管理案件67949件 。全力以赴,